Notfallmanagement

Daten weg – Unternehmen weg?

Fehler passieren immer dann, wenn keiner da ist. Nachts. Am Wochenende. Oder wenn der Experte im Urlaub ist.

Und Fehler eskalieren immer dann, wenn es in der Einschätzung Interpretationsspielraum gibt. Vor allem bei Stufe Gelb sollten sich Ihre Mitarbeiter niemals fragen müssen: Handeln oder Ignorieren? Wer zweimal Warnsignale ignoriert, weil alles gut ging, wird es auch ein drittes Mal tun, wenn es einmal nicht gutgeht.

Prävention – alles im grünen Bereich?

Es gilt also, einen Daten-Gau mit allen Mitteln auszuschließen. Wir prüfen Auslastung und Belastbarkeit Ihrer Hardware und legen die Parameter fest, wann die Gefahrenampel von Grün auf Gelb schaltet. Beim Bau von Rechenzentren gehört es zu unserem Standard, selbst das geringste Risiko zu analysieren und adäquate Wege festzulegen, um sie zu eliminieren.

Notfall-Pläne – was tun bei Stufe Gelb?

Wir beseitigen alle Unklarheiten in den Parametern, Zuständigkeiten und Prozessen und schaffen klare Handlungsanweisungen für alle Fehler- und Warnanzeigen. Auch schaffen wir klar definierte Kommunikationsketten für Notfälle außerhalb der Stammzeiten, wenn möglich mit doppelten Knoten. Bei Bedarf schulen wir Ihr Personal.

Sicherheit für alle Fälle

Gerne übernehmen wir das Notfall-Management für Ihr Rechenzentrum, unabhängig davon, wer es eingerichtet hat.